中国快线(4008-114-114) 一号通天下，品牌铸未来

服务大客户，是一件看似光鲜、实则苦逼的事。你是否也曾被其无数次压制，是否也因毫无话语权而抓狂，是否也有陪酒陪到挂的苦逼人生？何不换个活法，有尊严地与品牌商合作，并一起做点有价值的事！

 

刚入秋，金黄的稻田一望无际，一片片“稻香”，随风荡向远方。

2010年，一个偶然的机会，本就是黑龙江人的张邵铷回老家路过五常，看到这番美景，他当即决定在这“稻米之乡”常住下来。

每天吃五常的大米，和五常的农民生活在一起，张邵铷的想法有了变化。

“原来做金融时，总觉得自己很聪明，但现在越来越发现，有时还不如一个农民。他们从埋下种子，到发芽、插秧，然后施肥、浇灌，直到收获，农民很懂得尊重自然规律，从不急功近利。”

 

 

2011年，在电商圈淘过金的于鹏实现了人生重大转折——儿子的到来，让全家人充满了喜悦，而此后有个问题一直困扰他，儿子不爱吃饭。在更换多种大米后，于鹏发现儿子唯独喜欢吃张邵铷寄来的五常大米。

经过市场调研，他发现由于五常稻花香米一年只产一季，直接导致市场上假米横流。 

以往，一袋大米从农民到消费者手中，要辗转四次——批发商、省代理商、市代理、终端销售，每层加价5%~20%不等。为追求更大利润，不少中间商更是以次充好，以假乱真。

升级为奶爸的于鹏，希望将品质更好的五常大米分享给更多孩子，于是5年前，他和好友张邵铷共同创立了深耕五常大米种植的公司。

 

他们坚持古法耕种，放弃化肥、人工插秧收割，每株水稻的插秧标准行距9寸，株距6寸，以让米粒获得更多日照、更好品质。

每一粒米都经过18道工序筛选，出米率由通常的55%~60%降至48%，但这样的大米蒸煮10分钟就能满屋飘香。

他们想让最真的五常大米走进千家万户，让孩子们多吃一碗米饭，让上班族爱上回家做饭，让老家的父母吃上健康米，更让农民一年的耕耘能有所得，有所乐。

2016年的一天，于鹏、张邵铷和一些好友聚餐时，不经意间朋友的一句话“没想到大米还能这样搞”，此后“没想稻”公司诞生了。

对于公司，两人分工明确，张邵铷负责供应链，而于鹏则负责产品和营销。

于鹏说，“我们能做的，就是把产品做好，再由此帮助更多人，让我们做的事变得更有价值。坚持初心，不做假米，不做香精米，只做100%纯正五常大米，这是用户最能感受到的。”

 

 

有了好的产品，那怎样才能把这一信息准确传递给用户，并带来好的用户体验？这是于鹏在成立没想稻后最头疼、也是最关心的问题。

对食品来说，好的包装能够体现商品的品牌价值，促进消费者复购，并由此记住这一品牌。

于是，在没想稻最初的包装设计上，于鹏绞尽脑汁——在将五常大米做到极致后，如何让包装也做到超预期的用户体验，做出一款极致的五常大米包装来？

 

 

没想稻的很多用户都是白领宝妈，在线购买商品后，签收地址一般是公司。

而对于大米这类产品，女性消费者的最大痛点就是商品沉、不好拿、包装脏。另外，传统大米一般都很大袋，打开后如果不尽快吃，很容易氧化。

为此，于鹏从一开始就决定要设置1斤、5斤、10斤和20斤不同规格的包装，保证不同用户能在短时间内食用完。

所有大米都严格抽真空，内袋自封口，虽然成本有所提高，但能最大程度保证商品新鲜；而且包装一定要便于用户拎取，有精美时尚的外观。

带着这些诉求，他开始寻找心仪的合作伙伴。

一个偶然的机会，于鹏认识了一撕得创始人邢凯，在看到一撕得的拉链纸箱后，他当即决定要在没想稻包装上做一次大米行业的创新：设计一种携带最方便和开启最简单的包装。

 

 

据于鹏回忆，没想稻大米包装从一开始构思设计到最终面市，前后经过不下十余次修改，在不断迭代的过程中，没想稻包装初现雏形。

即便日后正式投向市场的大米包装，也为了更极致的用户体验而做过三次迭代。

最初，于鹏的想法很简单，利用一撕得拉链纸箱“不用胶带、3秒撕开”的特点，让用户获得最简单的开箱体验。

而邢凯给他了一个新的建议——为了让用户能真正好提好拿，何不在包装上设计一个提手？

这一基于用户痛点的微观洞察，让于鹏茅塞顿开。没多久，一款有内藏提手的没想稻包装就诞生了。

因为提手是隐藏式设计，在物流过程中不会受到影响，而用户在收到商品后，只需在提手处轻轻撕开，这会变成一个手提箱式包装，一只手轻松提回家。

 

 

随后，没想稻将1.0包装的大米寄给全国上千位用户试用，在收集用户反馈的过程中，他们发现了新问题——1.0包装的抽真空袋是尖角设计，很容易伤到手。

为此，一撕得为没想稻设计了2.0版包装，将所有尖角改为圆角；更“变态”的是，在给出最合适的圆弧方案时，一撕得从安全、美观、性能等方面分别对0.5、0.75和1公分圆弧做了详细测算。

此后，没想稻还在一撕得的建议下对内藏提手做了优化——最初的版本只能放进3个手指，而这样手提大米感受欠佳。

鉴于一般人在提东西时都用4个手指，所以3.0版包装的内藏提手扩大为6.5公分宽，给用户带来更极致的使用体验。

最终面市的包装上还增加了内嵌赠品格，这种一体式卡格设计也是没想稻在大米品类首创的包装形式，对此，于鹏深感自豪。

 

 

虽然用了功能更多、体验更好的创新包装，但没想稻的包装成本并没有因此增加，这一点出乎很多人的意料。

于鹏表示，“传统大米如果要配送，通常需要一个产品内袋、一个外包装盒和一个快递箱组成，而一撕得拉链纸箱的功能是外包装箱和快递箱兼有之。从三个包装减为两个，包装成本自然降低了”。

更重要的是，一撕得的纸箱没有任何胶带缠绕，使包装设计所见即所得，于鹏最初想给用户一个精美时尚包装的诉求终于实现了。

“除了节省包装成本，在物流环节，一撕得的纸箱也帮没想稻节省了很多人工开销，这一点是一开始完全没料到的，算是一撕得给我们的又一惊喜”，于鹏对此津津乐道。

虽然没想稻从创立到现在，一直都用一撕得的产品，但他们也做过比较——传统大米品牌一个工人一天可包装2吨产品，而他们可以达到5-6吨，效率足足提高了3倍。

众所周知，传统纸箱在商品装箱时需要用大量胶带去封箱，不仅费时费力，而且非常不环保。

而一撕得的波浪双面胶专利技术，实现秒揭离型纸，让纸箱上下无需辅助工具就能自行封箱，即使工人冬天戴着手套也能方便操作。

据没想稻的工人说，短短10秒就可以完成从开箱、装产品、封箱的全套动作。

不仅如此，因为一撕得纸箱采用了人性化的圆角设计，工人们从来没有因为装箱、搬箱等动作而剌破双手。难怪就连于鹏也说，没想稻幸福指数最高的其实是一线工人。

 

 

于鹏说，他和邢凯最大的共同点就是专注，都愿意把一件事做到极致。另外，两人都愿意创造出一些让地球更美好的东西。

至今，于鹏都深深记得邢凯在说到普通快递箱胶带对环境造成巨大破坏时那紧锁的眉头。

在于鹏看来，他最满意的是一撕得愿意为他们及其用户去思考的心态和行动。

为此，在五常大米包装之后，没想稻又将粥米的包装和运输周装箱的实施都交给了一撕得。

看重用户感受的于鹏，用精心设计的包装换来了用户的真心。除了对没想稻的口感给好评外，留言说包装新颖、精致、漂亮、高大上……的人每天不计其数。

而于鹏最欣慰的是，很多用户都评价说“隐藏拎手很柔软，撕开拉链很方便”，很多人对于真的能从一个长得像拉链的地方，一下撕开就能打开包装，感到无比神奇。

 

 

好的产品，好的包装，让没想稻收获到了好的成绩。

2016年10月10日，没想稻开启了在京东众筹的神话，6个小时卖出12万斤大米，这是大米品类的最高纪录。

于鹏认为，这都是好产品在说话，当然他要深深感谢那些复购率超过50%的没想稻的用户们。

现在，没想稻和纯米、西贝展开了全面合作。于鹏说，2016-2017年没想稻预计销售目标5000万。

“在食品行业，目前消费者还没有完全体会到消费升级带来的质量红利。未来2~3年，没想稻做到2~3亿销售额也是有可能的。”